15 décembre 2006

Statistiques américaines sur la consommation des médias

Editor and Publisher cite des chiffres intéressants:
  • L'américain moyen consomme maintenant des médias pendant 9,5 heures par jour.
  • Dans l'ordre, les médias les plus consommés sont la télé, la radio, Internet et les journaux.
  • C'est la première fois qu'Internet est plus "consommé" que les journaux.
  • En télé, si les chaînes généralistes perdent des auditeurs au profit des chaînes spécialisées, le nombre total d'auditeurs est en hausse.
The data on media use are part of the Census Bureau's annual Statistical Abstract of the United States, a 999-page book of numbers quantifying just about every aspect of American life, to be released Friday. The Census Bureau assembles the statistics from government and private sources so researchers, academics and businesses can find them in one place.
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11 décembre 2006

Une loi pour les entreprises socialement responsables?

Corinne Gendron, titulaire de la Chaire de responsabilité sociale et de développement durable de l'École des sciences de la gestion de l'UQAM nous apprend dans cet article sur novae.ca que:
En avril dernier, un projet de loi qui permettrait d'incorporer des entreprises "socialement responsables" a été déposé au Minnesota. Bien qu'il ne soit pas encore approuvé, ce projet de loi reçoit un appui solide et pourrait lancer une nouvelle génération d'entreprises davantage apte à répondre aux attentes de la population en matière de responsabilité sociale.
(...) ce projet de loi a une portée symbolique importante puisqu'il confirme l'effritement d'une légitimité smithienne de la profitabilité de l'entreprise, où on suppose que l'enrichissement des actionnaires va nécessairement de pair avec celui de la société dans son ensemble. (...)
Le fait d'introduire, dans une forme juridique d'entreprise, l'intérêt des parties prenantes autres que les actionnaires est une reconnaissance des divergences entre les intérêts des uns et des autres.
Ça vaut la peine de lire l'article complet.

10 décembre 2006

how do i make money blogging?




De ce billet de Hugh Macleod qui réussit à être à la fois drôle et à faire réfléchir.

7 décembre 2006

Publicité: Mauvaises nouvelles pour les médias traditionnels. Bonnes nouvelles pour Internet.

Le New York Times nous apprend que l'augmentation des dépenses publicitaires relentira en 2007 au États-Unis:
Most forecasters are predicting growth in ad spending in the United States next year of 2 to 5 percent over 2006. That would represent a decline from the rate of growth in ad spending this year compared with 2005, which is expected to finish in the range of 3 to 6 percent. But it is not bad considering that 2007 will be missing two major events that help administer a hypodermic to ad budgets in even-numbered years: Olympics and national elections.
Donc croissance. Mais moindre. Pour les médias traditionnels

Sauf que...
“The trend that will continue to affect the media universe in 2007 is the ongoing shift in advertising dollars from traditional media into nontraditional media, most notably the Internet,” Fitch Ratings concluded in an outlook report.

Robert Coen, whose agency is part of the McCann Worldgroup unit of the Interpublic Group of Companies, predicted that ad spending on the four largest national broadcast television networks would increase just 3 percent next year from 2006. In contrast, ad spending by national advertisers on the Internet will grow five times as fast, at 15 percent, Mr. Coen said. (Les publicités sur les moteurs de recherche ne sont pas inclus dans ce chiffre.)

Steve King, worldwide chief executive at ZenithOptimedia, part of the Publicis Groupe offered a prediction that Internet ad spending next year would grow 29 percent from 2006 (incluant les moteurs de recherche). By comparison, Mr. King offered forecasts for many traditional media for percentage gains in low single digits like 1.5 percent for local radio and 2 percent for newspapers.
Donc croissance. Mais accélérée. Pour Internet.

Divers sites de partage pour des clips vidéo, à la YouTube

Dominic Arpin écrit dans le Journal de Montréal de ce matin un article intitulé YouTube fait des envieux au Québec qui décrit quatre portails vidéo s'inspirant de YouTube (TonTuyau, TonClip, Juste pour rire et Espace Canoë (qui n'est pas encore en ligne).

Il aurait aussi pu pointer vers ce lien où l'on retrouve pas moins de 61 sites de partages de vidéos!

Mise à jour: la chronique est maintenant en ligne.

6 décembre 2006

17e anniversaire de la tuerie de Polythechnique

Aujourd'hui, c'est le 17e anniversaire de la tuerie de la Polytechnique. Quelques semaines après la fusillade de Dawson, je souhaite revenir sur le sujet de Poly.

Le 6 décembre 1989; je m'en souviendrai toujours.

Primo, j'étais à L'Après-Cours, le bar de l'UQAM quand Marc Lépine est entré à la Polytechnique. Évidemment, RDI et LCN n'existant pas, le DJ met la radio à CJMS et on écoute le déroulement de l'opération policière.

En se disant (erronément) que ç'aurait pu être nous.

Ce n'est que le lendemain que l'on a appris que toutes les victimes de Lépine étaient des jeunes femmes et que sa haine des femmes était ce qui motivait son geste. Ce n'aurait pas pu être moi, mais ça aurait pu être mes collègues féminines, mes amies.

Ensuite, dans les jours suivants, deux choses se sont produites.

Premièrement, je me suis demandé, comme plusieurs de mes amis masculins, qu'est-ce que j'aurais fait? Aurais-je réagi? (Autrement qu'en me jetant sous une table.)

Deuxièmement, il y a eu une sorte de climat accusatoire de tous les jeunes hommes. Nous étions tous, soit des Marc Lépine, soit des pleutres.

Secundo, j'ai eu l'honneur d'être le responsable des communications pour la commémoration du 10ème anniversaire de la tuerie de Polytechnique. C'est feue Thérèse Daviau (que j'avais connue en politique municipale) qui m'avait recommandé. Elle avait perdu sa fille Geneviève dans cette tuerie. Je lui serai toujours reconnaissant de son geste. Le fait que j'aie été un homme n'a pas penché dans sa balance.

J'ai eu l'occasion de voir de proche comment les amis et les familles des quatorze victimes vivaient cet anniversaire. Comment ils et elles (elles surtout) avaient travaillé fort au cours des dix années précédentes pour surmonter leur deuil et pour faire en sorte que leurs filles (blondes, soeurs, etc.) ne soient pas oubliées.

Elles s'appelaient Geneviève Bergeron, Hélène Colgan, Nathalie Croteau, Barbara Daigneault, Anne-Marie Edward, Maud Haviernick, Barbara Klucznik, Widajewicz, Maryse Laganière, Maryse Leclair, Anne-Marie Lemay, Sonia Pelletier, Michèle Richard, Annie St-Arneault et Annie Turcotte.

Le site le plus populaire chez les jeunes? MySpace? NON!

Si vous avez récemment pensé que MySpace était le média social le plus populaire chez les jeunes, détompez-vous.

Une récente étude de jeunes américains de 17 à 25 ans, faite par Youth Trends, démontre que MySpace est deuxième chez les filles et sixième chez les gars, selon cet article publié par eMarketer.

C'est plutôt Facebook qui est en première place dans les deux cas.
"For the first time ever, Facebook was ranked number one among both men and women," a déclaré Josh Weil de Youth Trends. "Based on the findings, Facebook is more than likely to be their first visit of the day."
Il faut comprendre que l'un des vecteurs importants de la popularité des médias sociaux chez les jeunes, c'est leur institution scolaire. Comme ces statistiques sont celles d'octobre (le mois suivant la rentrée scolaire), ça augure bien pour Facebook.

3 décembre 2006

L'élection de Stéphane Dion: un accès d'idéalisme atypique


James Travers, chroniqueur au Toronto Star, hits the nail on the head (comme disent les Anglais) dans cyberpresse.ca d'aujourd'hui:
Dans un accès d'idéalisme atypique, les libéraux ont fait de Stéphane Dion leur nouveau chef et renversé la politique fédérale.
Mettons que les libéraux fédéraux ne sont pas reconnus pour leur idéalisme. C'est probablement ce qui rend aussi surprenante l'élection de Stéphane Dion comme chef du PLC.

Stéphane Dion, chef du Parti libéral du Canada

Je me suis trompé. Mea culpa.

Félicitations à Dion.

Cela étant dit, Michel Vastel est dans le champ quand il dit que:
Ce n'est pas une très bonne nouvelle pour Stephen Harper
À mon avis, c'est une excellente nouvelle pour Harper au Québec. Dans le reste du Canada? Je ne sais pas. Mais, ici, l'élection de Dion est presque une garantie de réélection pour les députés conservateurs.

Et à ceux qui diront que c'est une bonne nouvelle pour le Bloc... dites moi où ils feront des gains. Dans les comtés libéraux? Non. Dans les comtés conservateurs? Non plus.

Mise à jour: Serge Chapleau a longtemps représenté Stéphane Dion en petit rongeur prétentieux. Mais voilà que le caricaturiste de La Presse profite de la victoire du nouveau chef du Parti libéral pour lui offrir une promotion. Depuis samedi, Stéphane Dion est un castor rassembleur.

1 décembre 2006

29 novembre 2006

Michael Ignatieff sera élu chef du PLC

C'est une prédiction. Pas un souhait. Qui est-ce que je souhaite? M'en fous.

Michel-C. Auger a écrit:
Non. N’essayez même pas. Il n’en est pas question. Je ne suis pas plus fou que les autres et je ne ferai donc aucune prédiction sur l’issue du vote pour le choix du prochain chef libéral. Pour la simple raison pour beaucoup trop d’éléments nous manquent pour faire une prédiction qui se tienne.
De toute évidence, je suis plus fou que lui. J'adhère à la Première Loi de Wells qui dit que:
For any given set of circumstances, Canadian politics tends toward the least exciting possible outcome.
En clair, des surprises, il n'y en a pas. Celui qui est en avant, quand le congrès commence, gagne à la fin.

En passant, je lis présentement le récent livre de Wells, Right Side Up. Très bon.

19 novembre 2006

EFPC

Je mets en ligne ma présentation pour a) la rendre disponible aux participants à l'atelier, b) à vous mes lecteurs adorés et c) pour être sûr que je l'ai avec moi lorsque j'animerai l'atelier.

17 novembre 2006

La Bourse blogue

La New York Stock Exchange a un blogue: HybridTalk. La Bourse de Montréal, elle? Non. Celle de Toronto? Non plus.

École de la fonction publique du Canada

Lundi après-midi, j'anime un atelier à l'École de la fonction publique du Canada. Selon son site Internet...
L'École de la fonction publique du Canada s'efforce à renforcer la capacité des cadres dirigeants à gérer des organismes fédéraux en relevant les enjeux de l'avenir.
L'événement s'appelle Être leader, peu importe sa place - Direction Réalisation Passion. L'atelier que j'anime s'intitule Médias sociaux 101: Une introduction aux blogues, wikis, RSS et balados.

Le programme de la conférence décrit l'atelier comme suit:
Que vous en soyez conscient ou pas, les citoyens et les intervenants parlent déjà de vous dans des blogues et des communautés en ligne – et ce que vous n’entendez pas et ne comprenez pas peut vous faire du mal. Êtes-vous familier avec les blogues, les distributeurs RSS, les wikis et les baladodiffusions? Si ce n’est pas le cas, cet atelier est fait pour vous. Les participants apprendront la base des outils et plateformes en ligne que les gens utilisent pour partager leurs opinions, leurs idées, leurs expériences et leurs points de vue les uns avec les autres.
J'espère que les gens vont apprécier.

Darren Barefoot fait le même atelier en anglais (il en parle ici). Comme c'est sa première visite à Ottawa, vous pouvez lui faire des suggestions de visites ou de sorties.

Nous participons tous les deux à Third Monday: Social Media and PR, une sorte de Yulbiz pour les relationnistes de la région de l'Outaouais. On va faire les avocats du diable et mettre en lumière ce que nous considérons être des problèmes avec les médias sociaux.

Mise à jour: J'ai mis la présentation en ligne ici.

Déclaration d'intérêts: On me paye pour préparer la présentation, animer l'atelier et faire un aller-retour Montréal-Ottawa. Ce n'est pas un montant très élevé, dans les circonstances. Je ne pense pas que ça aura une très grande influence sur ce que je pense du gouvernement. Je paye aussi des taxes ;-)

14 novembre 2006

Jeff Jarvis's column on the new responsibility of PR

Jeff Jarvis, one of my preferred bloggers, is writing about "pr kerfuffles and the new responsibility of pr" for his column in The Guardian this week.

If he bases himself on things like this, he's wrong.
PR, flackery, public information, press agentry, whatever you call it, its mission has always been spin: telling their side of a story. But in a world of links, in our new architecture of information and news, PR and original sources of information have a new role and responsibility. They can’t just spin anymore. They have to inform. In some cases, they even have to perform a journalistic function.
So I commented his post:
Hi Jeff,

Just wanted to make sure you made a very important distinction when writing your column. The problem here Jeff is that PR is much (much) more than "flackery, public information, press agentry." Those things ARE included in PR but PR isn't limited to those things. Know what I mean?

What I mean is you're confusing public relations with media relations. There are a whole bunch of strategies and tactics that are included in the public relations function that have nothing to with media relations.

For example, I counseled one of my client to adopt an ethics code (based on employee recommendations), make sure that all department heads sign on and ensure that all employees are briefed about it.

For example, I recommended to a client to give in to a number of request from its union. The logic was that the cost of accepting the demands is less than the cost (in employee morale) of refusing them.

For example, I suggested to a client that he adopt a blogging policy for his employees (and that he consult them in its writing).

See Jeff, all of these things are public relations. None of them are flackery, public information, or press agentry (to use your terms).

Regards.

Marc Snyder
http://emm-ess.blogspot.com
We'll see, once the column is published if he listened to my suggestions. I doubt it but one can always dream.

12 novembre 2006

La SEC ouverte à la publication des résultats financiers sur Internet

À la fin du mois de septembre, Jonathan Schwartz, le p-d-g de Sun, a posté sur son blogue une demande à la Securities and Exchange Commission américaine (l'équivalent de notre Autorité des marchés financiers) pour voir si celle-ci pouvait considérer le courriel, les blogues et les sites web comme étant des outils de désimination d'information acceptables.

Christopher Cox, le président de la SEC, utilise la fonction "commentaires" du blogue pour poster sa réponse.
Jonathan,

I mailed the response to your letter yesterday, but since you're talking about transparency and efficiency in communications, I thought you might appreciate my taking advantage of the Internet’s speed and potential for broad dissemination by posting here as well.

Best,

Chris Cox


En clair, il dit qu'il est ouvert à la suggestion et invite Schwartz à explorer l'idée plus loin.

Bienvenue à Pierre Cayouette

L'Actualité a un nouveau blogueur: Pierre Cayouette.

Comme j'avais souhaité la bienvenue à Michel Vastel, j'en fais de même avec lui.

Je lui ai laissé un commentaire sur son billet inaugural, mais comme les commentaires sont modérés, je le copie ici pour être sûr.
Deux commentaires/questions/pistes de réflexion

Vous écrivez:
"J’ai choisi la presse écrite «magazine» parce qu’elle permet la réflexion, l’analyse, le recul, la mise en perspectives. Bref, tout le contraire de l’instantanéité du blogue."

Je vous soumets:
Le blogue permet à la fois l'instantanéité ET la réflexion. La preuve: votre billet sur Joe Dassin.

Le blogue permet aussi un certain nombre de choses que le magazine ne permet pas.

1. La permanence des propos.

Je suis abonné à L'Actualité; après l'avoir lu, je le recycle.

Je suis abonné à votre blogue; après l'avoir lu, je peux y revenir.

2. La capacité, pour le lecteur, de commenter.

Et ne me dites pas que je peux écrire une lettre pour publication dans L'Actualité. Parce que a) je ne sais pas si elle sera publiée et b) parce que les autres lecteurs n'ont pas la capacité de commenter mon commentaire. En tout cas, pas en temps (presque) réel.

3. La facilité de faire des hyperliens.

Vous, comme auteur, pouvez faire un lien vers le sujet dont vous traitez (d'ailleurs, un lien vers l'article du Devoir que vous commentez aurait été utile). De plus, je peux commenter votre blogue sur le mien (http://emm-ess.blogspot.com) en liant vers le vôtre.

4. La capacité de vous corriger.

Si vous écrivez quelque chose dans L'Actualité et que vous vous apercevez (ou êtes avisé) que vous avez fait une erreur, vous ne pouvez pas vous corriger. Sauf deux semaines plus tard. Et même dans ce cas, le lecteur n'est pas avisé de la correction.

Si je ramasse une copie de L'Actualité dans une salle d'attente de dentiste et que je lis un article erroné (corrigé, peut-être, dans une édition subséquente), je n'en suis pas avisé.

Si vous faites une erreur dans un billet d'un blogue, vous pouvez venir l'amender avec un lien vers votre correction. Le lecteur est gagnant et vous aussi.

Vous écrivez:
"Je crains d’abord de ne pas être assez lu. On me jugera d’après la fréquentation. C’est l’équivalent des cotes d’écoute à la télévision."

Je vous soumets:

Vous devriez d'abord craindre d'être inintéressant ou de manquer de pertinence. Exactement comme dans le média imprimé. Ou tout autre média.

Êtes-ce que vous craignez, lorsque vous soumettez un texte à la rédaction de L'Actualité, "ne pas être assez lu". Est-ce que l'auteur d'une série télévisée doit être motivé par les cotes d'écoute? Ou par la qualité de son produit?

9 novembre 2006

Dove: un vidéo sur YouTube plus "payant" qu'une pub au Super Bowl

Le vidéo intitulé Dove Evolution qui a été lancé par Dove (duh) sur YouTube, et nulle part ailleurs, a amené un niveau de visite record au site Internet mis sur pied pour la campagne Campaign for Real Beauty. Plus encore que la publicité diffusé lors du Super Bowl.

Créé par le bureau torontois de Ogilvy & Mather et appuyée par l'agence de relations publiques Edelman, la campagne est un succès phénoménal. Et ce, sans un sou investi en publicité.

La campagne a été mentionnée (et le clip diffusé) durant les talk-show "Ellen" et "The View" ainsi qu'à "Entertainment Tonight." Sans compter qu'elle a été mentionnée par DOA ;-)

Source: AdAge

8 novembre 2006

Le centenaire du communiqué de presse

La semaine dernière, le communiqué de presse a fêté son centenaire.

On croit que le premier communiqué de presse a été émis le 28 octobre 1906 par la compagnie ferroviaire Pensylvania Railroad sur la recommandation de son consultant en relations publiques, Ivy Lee (d'ailleurs celui-ci est considéré par plusieurs comme étant le fondateur des relations publiques).

La nouvelle: un déraillement d'un train se dirigeant vers Atlantic City qui causa 57 morts. Lee sut instinctivement que si des rumeurs circulaient, cela causerait un tort irréparable à son client et recommenda l'émission du communiqué. Communiqué qui fût repris verbatim en une du New York Times du lendemain.

Il semble que Pennsylvania Railroad a reçu des éloges des médias dans les semaines suivantes pour avoir agi rapidement et avec transparence.

L'objectif de base d'un communiqué de presse (d'ailleurs, je devrais être en train d'en écrire un pour un client plutôt que ce billet) n'a pas vraiment changé au cours des cent dernières années: transmettre une nouvelle.

Par ailleurs, c'est certain que la façon de le transmettre a vécu une série de révolutions. Le télégraphe. Le fil de presse. Le télécopieur. Et le courriel aujourd'hui.

À la base, un communiqué doit être:
  1. Significatif. Si tout le monde s'en fout, pourquoi l'écrire et, pire, l'émettre?
  2. Ciblé. Un communiqué portant sur un développement en génomique envoyé à un journaliste sportif?
  3. Clairement écrit. Un communiqué est supposé répondre aux questions principales (Qui? Quoi? Quand? Pourquoi? Où?) et devrait éviter les overdoses de buzzwords.
  4. À date. Si c'est trop tard, c'est trop tard. Tant pis. Et en plus, ça peut être mêlant.
  5. Signé. Il faut qu'il y ait un contact pour l'information, avec une (ou des) façon(s) de rejoindre cette personne.