26 septembre 2006

Webcom Montréal 2006

Webcom Montréal 2006 se déroule le 11 octobre prochain au siège social de l'OACI. C'est une programmation intéressante et (car?) plusieurs blogueurs y participent.

Je me demande si je pourrais m'inscrire comme journaliste?

Quoi? Ça me ferait plaisir de couvrir certaines des conférences.

technorati:
del.icio.us:

25 septembre 2006

Divulgation d'intérêts

Je suis un consultant et un gestionnaire des communications qui utilise les médias sociaux pour atteindre les objectifs de communication stratégique de ses clients. 

Ce blogue est un blogue personnel et les opinions qui y sont exprimées sont les miennes (pas celles de mon employeur ou de mes clients ou de qui que ce soit d'autre). Mon employeur est HKDP.

Si jamais j’écris quelque chose au sujet d’un de mes (nos) clients ou un de leurs compétiteurs, je tenterai de le mentionner. Si j’oublie, faites un commentaire. J’amenderai le billet aussi rapidement que possible.

C’est depuis février 2004 je tiens ce blogue portant sur les relations publiques et les communications. Je suis donc un de ceux qui bloguent sur ce sujet depuis le plus longtemps au Canada. On peut me retrouver à plusieurs endroits: sur Facebook,, Google+Twitter, LinkedIn, Flickr, Delicious, Foursquare, Quora, et plusieurs autres.

Depuis près de 20 ans, ma carrière est presque également répartie entre les agences conseil, le travail autonome et les partis politiques. J'étais, jusqu'à récemment, à mon compte. Précédemment, j'ai été directeur des médias sociaux chez Octane Stratégies après avoir été conseiller politique de la mairesse de l'arrondissement Plateau-Montréal-Royal à Montréal.

On peut me rejoindre par courriel ou au (514) 244-5228.

Disclaimer

The agency where I toil away, Octane, doesn’t support this blog. It’s mine personally. What I write doesn’t reflect the agency’s opinion; only mine. My writings aren’t vetted by anybody.

That said, our (not perfectly up-to-date) client list is public. If ever I write something that concerns a client or a client’s competitor, I’ll try to mention it. If I forget to mention it, call me on it. I’ll amend the record as soon as possible.

Les blogues et la Génération Y

Via le blogue de Charlene Li, on apprend que 24% des membres de la Génération Y lisent des blogues selon une étude de Forrester Research.

Le sommaire de l'étude se lit ainsi:
Gen Yers — 18- to 26-year-olds who came of age with broadband, cell phones, and iPods, among other things — stand apart from older generations because of their hands-on approach to the Web. Marketers trying to anticipate future consumer trends should tune in to Gen Yers. As these do-it-yourselfers become a primary consuming audience, they will carry with them their cross-channel shopping enthusiasm, active blog usage, and reliance on the information-scouring powers of Google.
Si la lecture des blogues est une activité pour 24% des 18-26, le pourcentage diminue à 12% pour la Génération X (2740 ans) et 7% pour les jeunes Boomers. (41-50 ans).

Si vous vendez un produit ou un service à des jeunes, vous devez "monitorer" la blogosphère. Pas devriez ou pourriez, devez.

Les publicitaires engagent des relationnistes

Advertising Age nous apprend que la American Association of Advertising Agencies profite de la semaine en cours, la Advertising Week, pour annoncer que l'agence GolinHarris a été embauchée par l'agence pour faire disparaître les "negative headlines" au sujet de leur industrie: Just Make It Stop: 4A's Hires PR Help.
"Our industry (on parle de celle de la pub ici, pas celles des relations publiques) has had a reputation problem the past few years, though that's been turning a bit with the excitement around new media," said Julie Thompson, co-chair of 4A's PR committee and communications chief at Leo Burnett. "I was surprised and pleased that an industry association many would call old school would take this step. It's a refusal to keep taking lumps."

21 septembre 2006

Le cardinal de Boston lance son blogue

Le cardinal de Boston a ouvert un blogue où il racontera son premier voyage après son ordination (est-ce que c'est le bon mot?) le printemps dernier.
Good evening.

(...)

Thank you for visiting my blog. This is my first experience writing a blog, as it’s also a new venture for the Archdiocese.

Communicating with, supporting and serving Catholics of the Archdiocese at each of our Parishes are our top priorities. This blog is our newest effort to speak directly with you, as I’m looking forward to sharing my Rome experiences with everyone.
J'espère que ça va en inspirer d'autres.

18 septembre 2006

Tout un honneur


J'ai l'honneur d'avoir été mentionné dans la liste The Power 50: Canada’s 50 Brilliantly Crazy & Enlightened Marketing/Media Bloggers de Sean Moffit qui écrit le blogue Buzz Canuck et dirige Agent Wildfire et TheInfluencers.ca.

Parmi les autres Québécois, mentionnons Michel Leblanc, Steve Hardy et Mitch Joel.

Merci Sean.

Des blogueurs influents dans le monde du tourisme

Un article dans le New Yourk Times d'aujourd'hui (le titre, Blogs About Business Travel Begin to Feel the Power, est clair) nous apprend que la chaîne d'hotel Marriott a commencé à tisser des liens avec des blogueurs qui se spécialisent dans le tourisme d'affaires.

Some are taking them (bloggers) as seriously as the work of journalists. For example, Marriott International began an ambitious program to reach bloggers this spring. Its efforts included asking bloggers to speak to its corporate communications team, inviting them on press trips and offering them news in advance of print media.

“A lot of business travelers are getting their information from blogs,” said John Wolf, a Marriott spokesman. “We wanted to have a better understanding of blogs.”

To do that, Marriott assigned an employee to monitor the blogosphere and generate daily reports on what bloggers were writing about the company. It also began pitching bloggers on Marriott-themed postings, recently offering bloggers an exclusive about a plan to put airline check-in stations in its lobbies. “The news got out there within minutes,” Mr. Wolf said.

One blogger on the receiving end of Marriott’s pitch was Gary Leff, the chief financial officer of a university research center in Washington. He publishes View From the Wing (http://view.flyertalk.com).

“The fact that companies are pitching me, as a blogger, is an acknowledgment that blogs are influencing people,” he said. But until recently, the only evidence that Mr. Leff had any weight to throw around was that some of the special mileage offers he linked to were modified or removed after he posted them on his blog. Marriott’s initiative appears to reflect a change in the balance of power.

Robert Safuto, an energy market consultant from Weehawken, N.J., writes a blog, Red Room Chronicles (redroomchronicles.com), which focuses on Marriott, says the message the hotel chain is sending to bloggers is clear: “They’re saying, ‘We’re paying attention to you.’ ”

Une autre entreprise qui a vu la lumière des médias sociaux et qui se préoccupe de l'influence qu'ont les blogues sur leurs relations publiques.

15 septembre 2006

Des banques et des médias sociaux?

BankNet 360 nous apprend que certaines banques font le saut et utilisent des médias sociaux pour rejoindre les jeunes consommateurs.

ING Direct a une campagne sur YouTube et la Motor City Community Credit Union ( de Windsor en Ontario) utilise MySpace.

14 septembre 2006

Des campagnes électorales de plus en plus coûteuses

Advertising Age a une entrevue avec Evan Tracey, COO du Campaign Media Analysis Group (qui fait partie de TNS Media Intelligence) où celui-ci prévoit que les campagnes électorales aux élections au Congrès, au Sénat et dans les états pourraient atteindre 1,6 milliards $ US cette année (au États-Unis bien sûr).

C'est clair que la pointe de tarte attribuée à Internet sera en hausse cette année mais les campagnes ont encore besoin de la télévision.

M. Tracey s'adressait au Television Bureau of Advertising plus tôt cette semaine.

Update: Entre le 1er janvier et le 13 avril 2006, 311 millions $ ont été investis en publicité télé pour ces campagnes, une hausse de 150% par rapport à la même période en 2002 (lors du dernier cycle électoral).

États-Unis : profil des blogueurs

Jean-Pierre Cloutier publie un texte complet sur le plus récent rapport (PDF) du Pew Internet & American Life Project.

Plutôt que de recopier le tout, je vous invite à lire son résumé.

11 septembre 2006

Social Networks: Execs Use Them Too

C'est là le titre d'un article dans BusinessWeek.

C'est sûr qu'on ne parle pas vraiment de Facebook, MySpace et autres Flickr. On mentionne plutôt LinkedIn, Ryze, Spoke, OpenBc et Ecademy.

Parmi les utilisations citées, mentionnons le recrutement, les ventes et la mise en marché, le service à la clientèle, la recherche, etc.

7 septembre 2006

Est-ce que votre entreprise utilise un fil RSS?

Un article intéressant dans CIO qui porte sur les bénéfices des fils RSS pour les entreprises (en anglais).

1 septembre 2006

L'impact d'un blogue sur les relations publiques (et surtout les relations de presse)

Porter Novelli, une agence de relations publiques, a récemment publié une étude portant sur des entreprises participant dans la blogosphère. L'étude complète est ici (en PDF, 1,2 M).

La principale conclusion (à mon avis), c'est qu'une très forte majorité des entreprises sondées (76%) affirme avoir constaté une hausse de leur couverture de presse ou du traffic sur leur site Internet suite au lancement de leur blogue.