Voici pourquoi les choses ne changent pas rapidement dans les administrations publiques...

L'administration Bloomberg (à New York) fait beaucoup de changement très positifs et, de toute évidence, tente de prendre une place importante dans l'économie numérique du 21^ème siècle. Mais, des relents du passé collent à l'organisation municipale: la Ville vient de lancer un appel d'offres pour remplacer des dactylos!

En effet, il y a encore 1172 dactylos qui sont utilisées dans 18 services différents de la Ville. Le dernier contrat signé par la Ville, qui vient bientôt à échéance, avait coûte 320 000 $.

Cité dans l'article du New York Post, Seth Solomonow, du service des transports explique:

The offices that use them here have to fill out old-style standardized requisitions and purchase orders, etc. — forms that have multiple carbonless-copy pages and which need an actual keystroke to make a copy on all the pages.

Je me demande combien on a de dactylos en fonction à la Ville de Montréal?

Mise à jour: Je viens de trouver cet essai, écrit par le maire Bloomberg, sur le sujet de l'innovation en milieu municipal.

Mes liens de la semaine

• Managers Who Don’t Get the Value of Emergent Collaboration Have No Strategic Compass
  Managers Who Don’t Get the Value of Emergent Collaboration Have No Strategic Compass from Social Business Advisor: Social CRM and Enterprise 2.0
  
  
• Building Thought Leadership through Content Curation
  Présentation de Corinne Weisgerber au Webcom-Montréal sur la «curation»
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• Making Business Decisions Through Data
  Deux processus de monitoring/écoute qui aident à la prise de décisions.
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• The Game of ROI in Social Media
  La présentation de Jamie Pappas au Webcom-Montréal
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• Votre organisation a-t-elle adoptée le Web 2.0?
  Le CEFRIO a publié un livre blanc intitulé « Les usages du Web 2.0 dans les organisations ». Celui-ci s’adresse à la fois aux organisations publiques et privées.
  tags: socialmedia
  
  
• How to Organize a Political Community Using Reddit
  Un article sur le blogue techPresident qui montre à utiliser Reddit pour l'organisation politique.
  tags: politics socialmedia
  
  
• Tampa Mayor Buckhorn one of first politicians to engage with citizens on Quora
  Le maire de Tampa, M. Buckhorn, est devenu un des premiers politiciens à répondre à une question d'un de ses commettants sur Quora.
  tags: quora socialmedia politics political-blogging
  
  
• 2011 Digital Cities Survey Winners Announced
  tags: government2.0 gov20 government

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Quel avenir pour Montréal?

Je félicite rarement la création de nouveaux blogues mais... une fois n'est pas coutume: Félicitations à La Presse pour la mise en ligne, plus tôt cette semaine, du blogue Quel avenir pour Montréal? dont les billets sont rédigés par l'éditorialiste François Cardinal qui anime également sa section de commentaires.

On trouve là un endroit qui semble être bien parti pour qu'il y ait de vrais réflexions sur l'avenir de Montréal.

M. Cardinal demande aujourd'hui ce qu'il faut faire pour corriger la situation de la gouvernance de Montréal (Montréal est ingérable. OK, mais on fait quoi?). Évidemment, la majorité des commentaires sont du niveau de «Il faut réduire le nombre de conseillers» (solution facile qui ne sert à peu près à rien in the big scheme of things).

Et c'est là qu'intervient M. Cardinal dans la section commentaires:

Je vous ai compris, pour paraphraser le général… Vous voulez couper dans le nombre d’élus, les maires d’arrondissement, les conseillers d’arrondissements et tutti quanti.
Mais il y a une question que personne ne pose: si la ville est, par définition, un gouvernement de proximité, comment assurer un lien direct avec les citoyens dans une ville au conseil municipal franchement aminci?
Montréal, ce n’est pas le Québec et ses responsabilités nationales, c’est une ville avec des problèmes de routes, de tuyaux, de craques dans le trottoir, qu’on le veuille ou non…

Et il a bien raison.

J'ai un exemple. Le parc près de chez moi compte plusieurs arbres matures (probablement centenaires) qui, depuis quelques jours, arbore une trace de peinture orange. Plusieurs des gens qui le fréquentent s'inquiètent: on soupçonne que l'arrondissement compte les abattre. Parce que j'ai des conseillers municipaux qui ont de relativement petits territoires, je peux m'adresser directement à eux pour avoir une mise à jour (je viens de le faire d'ailleurs!).

Par ailleurs, je ne peux pas sous silence l'ironie du fait que M. Cardinal soit maintenant un blogueur. En effet, il y a quelques années, celui-ci avait signé un éditorial intitulé Bloguer pour ne rien dire dans lequel il se fendait d'une attaque en règle contre la blogosphère. Jean-Pierre Cloutier l'avait décortiqué à l'époque, tout comme Mario Asselin et Michel Dumais d'ailleurs. 

«Introduction aux médias sociaux» pour le comité des communicateurs de la MRC de Roussillon

La semaine dernière, j'ai fait une présentation intitulée «Introduction aux médias sociaux» au comité des communicateurs de la MRC de Rousillon. La voici, tel que promis. Les questions et les commentaires sont bienvenus.

Introduction aux médias sociaux--MRC de Rousillon

Voyez d'autres présentations que j'ai mis en ligne sur SlideShare.

Victoriaville fait mieux que la SAQ

La Ville de Victoriaville réussit mieux que la SAQ son arrivée sur les médias sociaux!

Voici la bonne façon de faire son arrivée sur les médias sociaux. Jetons un coup d'oeil sur la page d'accueil de la Ville (et comparons à ce que j'ai écrit dans mon précédent billet sur ce sujet).

Remarquons d'abord le carré rose à gauche de la capture d'écran. Eh oui, des liens vers chacune des plateformes: Facebook, Twitter et (le toujours sous-estimé et sous-évalué) Flickr! Et la SAQ n'y avait pas pensé? Hmmmmm

Maintenant, notons l'ovale au centre de la page. Oui, ça pointe (comme ça devrait être) vers un communiqué de presse qui nous explique, en long et en large et en termes relativement clairs, la démarche que vise Victoriaville dans sa démarche web 2.0.

Par cette mesure, la Ville de Victoriaville souhaite rendre plus accessible l'actualité municipale et ainsi permettre aux internautes d'y trouver l'information sur les différents projets d'ordre municipal. De plus, cette mesure s'inscrit directement dans la volonté de faire de Victoriaville une ville actuelle, branchée sur son monde, sur les nouvelles réalités et sur les valeurs émergentes.

Par ailleurs, la Ville publie également 5 fils RSS (pour les offres d'emploi, les avis publics, les appels d'offres, les nouvelles et les activités. Ils sont un peu trop difficiles à trouver mais c'est un détail aisément corrigé.

Félicitations à Vertisoft, une (petite?) boîte locale qui a l'air de savoir ce qu'elle fait ;-)

Mise à jour 1: Le maire de la Ville de Victoriavile, Alain Rayes, est une bonne connaissance à moi. Je l'avais encouragé à se présenter en politique québécoise en 2002. Mais je ne savais pas, au moment de publier mon billet, qu'il était devenu maire. Alors, en plus de la précision pour les lecteurs ici, j'imagine que des félicitations (en retard!) sont de mise. Alors félicitations Alain!

Mise à jour 2: Ian, dans la section des commentaires de mon billet sur la SAQ, vient de m'annoncer qu'une mention avait été ajoutée en texte, juste sous le carrousel de photos sur la page d'accueil. Même si je trouve ça un peu discret, c'est déjà un pas dans la bonne direction.