-
Wildfire found that campaigns such as coupons, giveaways, and sweepstakes attract the largest entry totals, but campaigns that encourage Facebook users to share opinions and personal preferences generate the most earned media, including pick your favorites, quizzes, and trivia.
-
Le bouche-à-oreille est le plus puissant médium en marketing, via Social Fresh
-
-
Plus du tiers des consommateurs britanniques (36%) a interagi avec une marque via les médias sociaux, selon un sondage publié par Fishburn Hedges. C'est presque 100% d'augmentation depuis août 2011!
-
L'utilisation des codes QR est en hausse.
-
Trois choses qu'il faut savoir au sujet de Google+, via le blogue de Hill+Knowlton Stratégies.
-
Selon cette étude, la communication via les médias sociaux amène un plus haut niveau d'engagement que la communication directe en personne, via SMI
27 mai 2012
Mes liens de la semaine
20 mai 2012
Mes liens de la semaine
-
Le Stanford Social Innovation Review publie une étude sur le développement des entreprises, des OBNLs et des modèles hybrides.
- Introducing the Knowledge Graph: things, not strings
Le nouveau Google s'en vient. Vis le blogue officiel de Google. -
Cinq questions à se poser pour évaluer nos efforts, selon le McKinsey Quarterly.
-
Sept extensions à utiliser sur un site Internet sur la plateforme Wordpress.
-
Thierry Goulet, qui travaille au gouvernement du Québec, revient sur le Rapport Gautrin et, surtout, sur l'ouverture des médias sociaux dans les ministères et organismes.
-
De plus en plus d'outils ou de plateformes sont utilisés pour améliorer l'interaction entre les organisations et les gens qui visitent leur site Internet; via eMarketer.
-
Clorox se sert de plateformes mobiles pour communiquer avec ses clientes directement dans la rangée de l'épicerie.
-
À quelle heure mettre du contenu en ligne sur les diverses plateformes de médias sociaux.
-
Les dix principaux sites Internet traitant de politique pour le mois d'avril 2012.
-
Les dix principaux sites Internet mobiles pour le mois d'avril 2012.
-
Qui utilise (et qui n'utilise pas) les plateformes de géolocalisation? via CNN.com
-
Pourquoi la vidéo est plus intéressante que l'écrit pour des "white papers", via Social Media Influence.
-
Richard Edelman écrit au monde gouvernemental pour leur expliquer pourquoi le contrôle ne fonctionne plus.
-
Les médias sociaux contribuent à la fois à des occasions d'améliorer son service à la clientèle et à certains risques.
-
Les trois quarts des utilisateurs de téléphones intelligents utilisent des services de géolocalisation.
-
Selon ce blogue, l'avenir du branding est de faire des amis, pas de la pub; via Social Media Strategery
14 mai 2012
Les médias sociaux et les associations étudiantes en grève
J'ai publié un billet sur le site de Hill+Knowlton Stratégies récemment que je pense qui pourrait d'être d'intérêt pour les lecteurs ici. Ça porte sur l'analyse (incmplète, à mon avis) que font certains des médias sociaux et de leur impact sur les associations étudiantes en grève. Pour le lire, suffit de cliquer sur le lien.
Évidemment, c'est écrit du point de vue de quelqu'un qui a été, naguère, un militant étudiant, ayant contribué à la fondation de la Fédération étudiante collégiale du Québec, qui trouve les actuels leaders étudiants extrêmement inspirants et courageux et, enfin, qui ne pense pas que régler le vrai problème du sous-financement de nos universités passe d’abord par augmenter la contribution des étudiants
Évidemment, c'est écrit du point de vue de quelqu'un qui a été, naguère, un militant étudiant, ayant contribué à la fondation de la Fédération étudiante collégiale du Québec, qui trouve les actuels leaders étudiants extrêmement inspirants et courageux et, enfin, qui ne pense pas que régler le vrai problème du sous-financement de nos universités passe d’abord par augmenter la contribution des étudiants
13 mai 2012
Mes liens de la semaine
-
Sur Facebook, il faut mettre en ligne du contenu directement lié à sa compagnie ou à sa marque, via Advertising Age
-
À quelle heure mettre en ligne son contenu pour qu'il soit le plus partagé possible? bit.ly répond à la question et ce, plateforme par plateforme.
-
Comment utiliser les "tag" sur YouTube. Il semble que les tags sont le facteur le plus important dans l'engin de recherche de YouTube.
-
Une recension des comptes Twitter des ambassades et des ambassadeurs américains avec des bonnes analyses, via Sunlight Foundation.
-
Danny Brown présente les extensions installées sur sur site.
-
Ce sont les 'posts' au sujet de la marque ou au sujet des produits ou services qui entraînement le plus d'échanges sur Facebook, selon une recherche faite par Facebook.
-
Mobile Metrix 2.0, la nouvelle étude de comScore sur la question de l'engagement entre les marques et les consommateurs par le biais de leur téléphone intelligent.
-
Bien faits, les codes QR fonctionnent.
-
SMG analyse les pricipales raisons pourquoi les gens connectent avec les marques en ligne: pour s'informer, pour recevoir des rabais et pour acheter.
6 mai 2012
Mes liens de la semaine
-
Dix sites de photos gratuites.
-
Cinq outils pour aider à la veille des médias sociaux. Via Link-Assistant.com
-
Article: Marketers Attempt to Align Online Video and TV Campaigns from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Campagne coquine pour les Piknic from Marketing Qc
-
TV Influence on Online Product Purchases Varies by Gender, Age from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
29 avril 2012
Mes liens de la semaine
-
Des outils pour vérifier la véracité des informations que vous consommez (et publiez!) en ligne. Via Craig Silverman sur Poynter.
-
Les règles à suivre pour organiser des concours sur Facebook et Twitter; via Flowtown (@flowtown)
-
American Express exécute très bien sur Internet et sur les médias sociaux; via le blogue de Jeff Bullas
-
Toute une série d'outils pour identifier les meilleurs mots clés pour votre stratégie SEO (search engine optimization)
-
"Analytics Talk" présente les étapes pour se créer un tableau de bord dans Google Analytics pour suivre les résultats de nos efforts avec les médias sociaux.
-
Comment les villes américaines se comparent entre elles quant à leur utilisation des médias sociaux.
-
Handpicked free fonts for graphic designers with commercial-use licenses.
-
UK Marketers See Social Media Benefits, but ROI Concerns Persist from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
McKinsey Quarterly s'attaque à la tâche de démystifier les médias sociaux.
-
Il faut utiliser une variété d'outils, via eMarketer
-
De plus en plus de campagnes utilisent de la vidéo, via Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Les médias "mérités" sont ceux envers lesquels les gens ont le plus de confiance.
23 avril 2012
Mes liens de la semaine
- Texte de la revue Ethical Corporation sur le déclin (à venir) de la banlieue et la remontée (à venir) des centre-ville comme lieux de vie.
-
La majorité des propriétaires de téléphones intelligents auxc États-Unis s'en sert pour aider à leurs achats hors-ligne. Via eMarketer.
-
L'utilisation d'Internet est une part grandissante de notre temps de consommation de médias. Via Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
On doit utiliser une variété d'unités de mesure pour mesurer correctement nos efforts de communication numérique. Via eMarketer
-
Adam Vincenzini présente plusieurs outils de Google qui sont peu (ou pas) connus.
15 avril 2012
Mes liens de la semaine
-
L'auteure explique que la transparence est une valeur fondamentale, dans le Harvard Business Review.
-
AmEx est la meilleure entreprise du domaine des services financiers en ce qui a trait à l'utilisation des médias sociaux. Le "OPEN Forum" est une excellente initiative.
8 avril 2012
Mes liens de la semaine
-
La génération C, c'est quoi?, selon Ipsos Santé.
-
Des statistiques canadiennes sur l'utilisation des médias sociaux, via eMarketer
-
Voici les principes de design web du Government Digital Service britanique. Intéressant.
-
De plus en plus, les investissements en communication en lign migrent de la publicité vers les médias sociaux et les sites Internet, selon cet article de eMarketer
-
Article: Execs Foresee Continued Shift to Digital Marketing from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Article: Video Top Asset Created for Content Marketing from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Article: Canada Hits Smartphone User Milestone from eMarketer Articles and Blog Posts
1 avril 2012
Mes liens de la semaine
-
10 of the Best B2B Facebook Timeline Cover Photos from Social Media B2B
-
CMOs Say Digital Cannibalizing Budgets From Traditional Media from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Social Shares Drive 1 in 4 Online Shoppers to Purchase from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Product Videos Found Boosting Purchase Confidence Among Viewers from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Google & Adobe release new social media measurement tools: http://t.co/iAsmNcg4
-
Skepticism Remains Concerning Companies’ Environmental Messages from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Skechers Product Reviews Are All About CRM from Social Fresh
-
comScore explique la recette gagnate n'est pas de produire des vidéos "professionnels/ ni de dépendre de vidéos amateurs mais bien d'utiliser les deux!
-
Facebook Speaks Out Against Employers Asking for Passwords from Spin Sucks
-
Article: CEOs Who Tweet Held in High Regard from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Only 13% of B2B Marketers Drive Leads with Social Media from Social Media B2B
-
Customer Centric Content Optimization (Say That 3 Times Fast) – Presented by Lee Odden from Online Marketing Blog
-
Article: B2B Marketers Optimistic About Social Media for Lead Generation from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Do influence-scoring tools help or hurt your brand message? from Pivot Conference 2012
-
3 in 10 Teens Text More Than 100 Times Daily from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Heavy Web Use Seen Correlating With Sales Growth for SMBs from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Smartphone Owners Choose Retailers’ Mobile Sites Over Apps from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
25 mars 2012
Mes liens de la semaine
-
Une présentation PowerPoint sur l'avenir du web mobile, via Business Insider
-
Internet contribue à hauteur de 4,7% au PIB des pays industrialisés, selon Marketing Charts.
22 mars 2012
Du dilemme de la rémunération à l'heure
Lee Clow, président et chef de la création de TBWA\Worldwide, fait connaître son avis sur la compensation dans les professions créatives. Et ça adonne que je suis plutôt d'accord. Le modèle de la compensation à l'heure, pratiquée notamment en communications, n'est pas optimal: une idée qui m'a pris une demi-heure à développer peut avoir des retombées qui valent des milliers de dollars pour mon client.
Lee Clow est un des créateur de 1984, la publicité iconique de Mac. Il s'exprimait dans le cadre du Agency Thought Leader Compensation Summit de la American Association of Advertising Agencies.
Voici le gros de son propos:
For 40 years, I've believed that our business and what we do is to create things. To have ideas, to tell brand stories in an artful way. But somehow every other media artist ... whether they be photographers or filmmakers, directors, people that create TV shows, people who create music, people who perform music ... all of those creative art forms have managed to figure out how to get paid for the value of what they create. Get paid, get residuals, allowed to own what creative idea they have delivered to the world. If it's a bad idea, it will pay very little. But if it's a great idea, it can pay for years and years and years.
Unfortunately, in our business, we get paid like we're doing our clients' laundry. We haven't figured out that the ideas that we create can become a very powerful asset to the brands we work for. Many of the ideas -- whether they be slogans or advertising forms and styles or a voice that we create for brands -- could be listed on the balance sheet of our clients as an asset with millions and millions of dollars in value.
Somehow we've managed to commoditize what we do so that whatever agency gets hired for the lowest price they can negotiate with the purchasing agent gets paid the same as the -- I'd like to say -- better agencies. There are more talented and less talented companies in our business, but somehow that has no role in the compensation formula.
We're supposed to be a creative business, but I think we have been probably the least creative industry in the history of the world in terms of figuring out how to get paid.
18 mars 2012
Mes liens de la semaine
-
Purchase Recommendations From Blogs Highly Influential to Women from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Montréal from YGRECK
-
Quickly Find & Insert Free Creative Commons Photos in WordPress from CT231 - IT Professional Skills module | Scoop.it
-
Les plus récentes staistiques quant à la mobilité, publiées par le Pew Internet & American Life Project.
-
Guide pratique de l'identité numérique http://t.co/u22WB3DA via @moderateur
-
#StopKONY Takes the Internet by Storm from Compete Pulse
-
Social CRM Said Boosting Sales Productivity by 11.8% from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
12 mars 2012
L'agonie commerciale du Plateau
Le lead de la chronique d'Yves Boisvert de ce matin serait drôle, si ce n'était pas aussi triste:
Je vous invite à lire jusqu'à la fin, incluant cette conclusion de Boisvert:
Je me suis même surpris, récemment, à regarder des adresses à l'extérieur du Plateau pour y déménager!
Quand il neige trop, le Plateau arrête de déneiger pour économiser. Quand il neige moins, le Plateau arrête de déneiger pour économiser.Et je sais que les adeptes de Projet Montréal vont invoquer que «c'est la faute de l'ancienne administration» alors ce n'est pas nécessaire (surtout que c'est faux). Merci.
Je vous invite à lire jusqu'à la fin, incluant cette conclusion de Boisvert:
L'administration Ferrandez a choisi consciemment de détruire une partie de la vie commerciale du Plateau en échange de plus de tranquillité.Hélas, je partage cette conclusion. C'est bien ce qui m'attriste le plus. Ce qui m'attire du quartier, c'est exactement ce que les membres de la secte de Projet Montréal détestent. Et leur travail de sape fonctionne.
Je me suis même surpris, récemment, à regarder des adresses à l'extérieur du Plateau pour y déménager!
11 mars 2012
Mes liens de la semaine
-
Les difficultés du marketing via les médias sociaux selon Nilofer Merchant dans le Harvard Business Review.
-
Article: SMBs Go Hyperlocal to Find New Customers from eMarketer Articles and Blog Posts
-
La diffusion des magazines continue de décliner from Marketing Qc
-
Article: Case Study: US Navy Builds Social Network for Moms from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Facebook and the Transformation of Corporate Content from Social Media Explorer
-
Online Customer Service Is Essential To Successful Social Marketing from Interactive Marketing
-
Dinosaur companies that block social media face extinction from SMI
-
Social creative: KLM makes the skies a more social place from SMI
-
Article: What Marketers Should Know About Brand Advocates from eMarketer Articles and Blog Posts
-
Social Networks Becoming More Influential to Local Biz Search from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Voici pourquoi les médias sociaux devraient dépendre des relations publiques...
4 mars 2012
Mes liens de la semaine
-
-
10 Best Social Media Books according to @Radian6 http://t.co/wOoeD10c
-
Le Canada est #1 dans l'utilisation des médias sociaux (les É-U sont #2) mais pour combien de temps?
-
Worth watching. Kevin Allocca of YouTube explains why videos go viral at TEDYouth: http://t.co/i5Cqwaoy via @youtube #marketing #PR
-
Plein de bons conseils
-
La conclusion très claire de l'article: "Companies that are generally highly regarded and admired can withstand more criticism before it begins to affect people's view of them."
Mon ajout: Il y a une corrélation claire entre la transparence et la confiance, et donc avec la résistance aux critiques. -
Social creative: Eurostar integrates real time social media with large-scale advertising from SMI
-
The State of the Twitterverse 2012 from Brian Solis
-
La gestion de la vie privée sur les médias sociaux s'améliore plus que nous les utilisons. C'est la conclusion que je tire de cette étude du Pew Research Center's Internet & American Life Project.
-
Voici 17 endroits pour identifier des ambassadeurs pour votre organisation. Ils tombent dans trois catégories: interne, externe et automatisée.
27 février 2012
26 février 2012
Mes liens de la semaine
-
Online Consumers Trust Branded Site Ads Most, SMS Ads Least from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
L'événement NewTech Demo est toujours intéressant. Le prochain a lieu le 5 mars prochain. On peut s'y inscrire ici: http://twtvite.com/mtlnewtech40
-
Le rapport, publié par Altimeter, est intitulé Enterprise Social Networking: Focus on Relationships et est rendu public par Jeremiah Owyang
-
45 outils pour les médias sociaux et le SEO, publiés par le Online Marketing Blog
-
De plus en plus de budgets sont transférés du traditionnel vers le numérique, selon Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Les grandes conclusions de comScore sont:
* Smartphones Gain Adoption Among 'Early Majority', Driving Mobile Media Consumption
* Smartphone Platform Wars Intensify As Android and Apple Take the Lead in Most Markets
* Surge in Mobile App Usage Shapes a Dual Mobile Browsing Experience, Fueling Category Growth
* Mobile Retail Information Leads to Emergence of Smartphone Shopping Behaviors
* Mobile Devices Fuel Social Networking On-The-Go, Driving Real-Time Online Interaction
* Mobile Connectivity and Connected Devices Encourage Cross-Platform Digital Media Consumption among 'Digital Omnivores' -
Un guide de réflexion et de bonnes pratiques en matière de communication "responsable" vient d'être publié en ligne, à l'intention des entreprises et des agences de publicité. Ce guide, rédigé par l'Observatoire de la consommation responsable (OCR), un centre de recherche universitaire, a été rendu public la semaine dernière dans le cadre des 48 heures de la communication pour le développement durable qui rassemblaient une centaine de professionnels du secteur en Estrie.
-
Le premier d'une série d'articles écrits par Nilofer Merchant pour le blogue du Harvard Business Review.
19 février 2012
Mes liens de la semaine
-
J'adore!
-
La grande majorité des Américains ont des craintes quant à leur vie privée en ligne. On peut présumer que les chiffres québécois et canadiens seraient similaires.
- Diverses plateformes--certaines gratuites, certaines payantes--pour des sondages sur votre page Facebook.
-
Les 10 principales plateformes de médias sociaux avec leur pourcentage de pénétration.
-
Un billet sur 10 choses à savoir au sujet des médias sociaux, selon le blogue d'Olivier Blanchard, BrandBuilder
-
Le bureau du Comptroller de la ville de New York City Comptroller est en train de se faire un nouveau site (qu'ils appellent CheckBook 2.0 à l'interne) où tous les chèques émis seront répertoriés, nous apprend TechPresident.
-
17 plateformes de médias sociaux moins connues que vous devriez utiliser (et pourquoi) selon le blogue de KISSmetrics Marketing
-
Sept choses que les relationnistes de presse pourraient/devraient faire pour améliorer leurs résultats selon Lisa Gerber et son blogue Spin Sucks
-
La croissance de Google+ continue.
S'abonner à :
Messages (Atom)