Mes liens de la semaine

• What Types Of Facebook Campaigns Will Drive Earned Media?
  Wildfire found that campaigns such as coupons, giveaways, and sweepstakes attract the largest entry totals, but campaigns that encourage Facebook users to share opinions and personal preferences generate the most earned media, including pick your favorites, quizzes, and trivia.
  tags: médias sociaux statistics
  
  
• Word of Mouth Still Kills All Other Advertising Forms
  Le bouche-à-oreille est le plus puissant médium en marketing, via Social Fresh
  
  
• IBM 2012 Global CEO Study
  
  
• 18m UK consumers have used social media for customer service
  Plus du tiers des consommateurs  britanniques (36%) a interagi avec une marque via les médias sociaux, selon un sondage publié par Fishburn Hedges. C'est presque 100% d'augmentation depuis août 2011!
  tags: médias sociaux statistics
  
  
• Consumer QR Code Scans Up 157%
  L'utilisation des codes QR est en hausse. 
  
  
• Three Things Brands Should Know about Google+
  Trois choses qu'il faut savoir au sujet de Google+, via le blogue de Hill+Knowlton Stratégies. 
  
  
• CEO study: for customer engagement social media trumps face-to-face interaction
  Selon cette étude, la communication via les médias sociaux amène un plus haut niveau d'engagement que la communication directe en personne, via SMI

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