On a, en certains milieux, la gâchette rapide lorsque vient le temps de critiquer la ligne éditoriale du Journal de Montréal.
Voici le moment où, au contraire, j'applaudis François Bugingo qui intitule son billet du jour Non, Richard, tu as tort…. en référence à la chronique de Martineau publiée samedi et intitulée J'admire les islamistes (qui est réservée aux abonnés.
C'est rare qu'on voit des collègues se contredire aussi directement. Et ça vaut la peine de le souligner.
17 mai 2013
Denis Coderre: Une première journée difficile
Hier, j'ai signé un billet sur le site de Hill+Knowlton traitant du lancement de la campagne de Denis Coderre à la mairie de Montréal.
Le résumé de ce billet se retrouve dans le titre du présent texte, en l’occurrence que la première journée de la campagne a été difficile.
J'ai regardé quelques bulletins de nouvelles et lu quelques articles publiés dans les quotidiens d'aujourd'hui et force est de constater que ses messages n'ont pas passer.
Prenons, par exemple, le texte de Pierre-André Normandin dans La Presse d'aujourd'hui. Ce n'est qu'au 8ème paragraphe que l'on lit pour la première fois l'un des messages-clés de la campagne «Montréal n'a pas besoin d'un sauveur, mais d'un chef d'orchestre».
Ça me rappelle de mauvais souvenirs. En effet, j'étais attaché de presse de Jacques Duchesneau lors du lancement de sa campagne à la mairie de Montréal. Là encore, on avait droit à un événement soigneusement préparé qui a mal viré. C'est lors de ce lancement que Duchesneau avait été entarté et c'est l'entartage qui avait fait l'objet de la majorité des reportages. (À notre défense, nous, on a fait ça à l'intérieur avec, nous le pensions, des invités triés sur le volet. Aussi, il importe de rappeler que, contrairement à ce que Michèle Ouimet affirme dans sa chronique d'aujourd'hui, Duchesneau avait été le premier politicien québécois à être entarté; ce n'est que par la suite que c'est devenu une mode.)
Et juste pour tourner le fer dans la plaie, La Presse publie, de temps en temps, la photo qui avait été diffusée le lendemain de Duchesneau et son attaché de presse.
P.-S. Je n'ai pas vraiment d'opinion sur qui ferait le meilleur maire ou la meilleure mairesse de Montréal et je ne suis pas engagé dans aucune des équipes (contrairement aux élections municipales montréalaises de 1994, 1998, 2005 et 2009).
Le résumé de ce billet se retrouve dans le titre du présent texte, en l’occurrence que la première journée de la campagne a été difficile.
J'ai regardé quelques bulletins de nouvelles et lu quelques articles publiés dans les quotidiens d'aujourd'hui et force est de constater que ses messages n'ont pas passer.
Prenons, par exemple, le texte de Pierre-André Normandin dans La Presse d'aujourd'hui. Ce n'est qu'au 8ème paragraphe que l'on lit pour la première fois l'un des messages-clés de la campagne «Montréal n'a pas besoin d'un sauveur, mais d'un chef d'orchestre».
Ça me rappelle de mauvais souvenirs. En effet, j'étais attaché de presse de Jacques Duchesneau lors du lancement de sa campagne à la mairie de Montréal. Là encore, on avait droit à un événement soigneusement préparé qui a mal viré. C'est lors de ce lancement que Duchesneau avait été entarté et c'est l'entartage qui avait fait l'objet de la majorité des reportages. (À notre défense, nous, on a fait ça à l'intérieur avec, nous le pensions, des invités triés sur le volet. Aussi, il importe de rappeler que, contrairement à ce que Michèle Ouimet affirme dans sa chronique d'aujourd'hui, Duchesneau avait été le premier politicien québécois à être entarté; ce n'est que par la suite que c'est devenu une mode.)
Et juste pour tourner le fer dans la plaie, La Presse publie, de temps en temps, la photo qui avait été diffusée le lendemain de Duchesneau et son attaché de presse.
P.-S. Je n'ai pas vraiment d'opinion sur qui ferait le meilleur maire ou la meilleure mairesse de Montréal et je ne suis pas engagé dans aucune des équipes (contrairement aux élections municipales montréalaises de 1994, 1998, 2005 et 2009).
13 novembre 2012
Social Media Revolution 2013
Voici la 4e édition de la vidéo "Social Media Revolution" publiée annuellement par Erik Qualman, l'auteur de Socialnomics, Digital Leader et Crisis.
C'est à écouter.
C'est à écouter.
7 novembre 2012
Avez-vous déjà souffert pendant une présentation Powerpoint?
Voici quoi ne pas faire... mais il me semble avoir tout déjà vu ces erreurs. Non?
29 août 2012
RE: La campagne 2012 et le mirage de «l’élection 2.0»
Marie-Claude Ducas publie un billet ce matin auquel je ne peux pas m’empêcher de répondre. Allez le lire, je serai encore là par la suite...
C'est bon?
Deux commentaires:
C'est bon?
Deux commentaires:
- Marie-Claude, tu banalises l'importance de la démocratisation du spin. En effet, historiquement, les fonctions de relationniste (ouvrir les portes) et de journaliste (gatekeeper) étaient importantes. Là, ces deux fonctions perdent de l'importance et, comme citoyen, cela me semble tout à fait positif.
Comme employé d'une agence de relations publiques, cela me dit qu'il faut continuer à faire un virage pour réinventer notre importance. Chez nous, on travaille énormément à redéfinir la notion de la valeur de la contribution des communications aux modèles d'affaires de nos clients.
D'ailleurs, le pdg canadien de Hill+Knowlton Stratégies (mon boss, finalement) écrivait récemment: «The old paradigm of just getting in front of an issue and controlling the narrative hasn’t been working. We feel the time has come for institutions to seriously engage their publics before their plans are put to bed. This will put the emphasis on collaboration and even co-creation in a way that public relations has paid lip service to in the past.» - Par ailleurs, je pense que tu exagères énormément quand tu écris que
«en attendant, il faudrait peut-être se rendre compte que toute cette enflure autour de la supposée «démocratie 2.0» va finir, si ça continue, par faire plus de mal que de bien».
Ah oui? Et sur quoi te bases-tu pour faire cette prédiction? De toutes façons, qu'est-ce qu'il y a de si négatif dans le faire que de plus en plus de gens se politisent et prennent la parole? Je ne dis certainement pas que c'est tout du positif, mais c'est loin d'être négatif!
En fin d'article, Marie-Claude demande Qu'en pensez-vous? J'espère avoir répondu à sa question ;-)
18 juin 2012
RIP Daniel Audet
Je n’ai jamais été aussi choqué (dans le sens de recevoir un
choc) que quand j’ai appris que Daniel était atteint d’un cancer il y a 5 ans. Sérieusement,
pour être obligé de m’asseoir. Ce qui n’était pas simple considérant que je marchais
sur Mont-Royal au moment où une de nos amies communes m’a communiqué la
nouvelle.
L’ironie. Un des gars les plus intelligents que j’aie connu souffrait
d’un cancer du cerveau.
 |
| Photo: François Roy, La Presse |
Il y a cinq ans de ça. Je ne sais pas combien de fois j’ai
pensé à lui au cours des cinq dernières années. Alors que, à l’époque, il avait
reçu un pronostic d’un an, il aura réussi à se battre pendant cinq ans. C’était
son genre. De se battre, je veux dire.
On s’est connu chez Videotron. Début 2000, à peu près. On avait
plein de chose en commun. Plein de choses nous séparaient aussi. Anyway, depuis
cet après-midi, les hommages affluent. Denis Lessard en cite quelques-uns. Respectueusement, il n’y en a pas un qui arrive à la cheville de la personne,
de l’homme et du père, qu’il a été. Sauf, peut-être, celui de Jean-François Lisée.
Je n’essaierai même pas. Je sais que mes mots ne seront pas à
la hauteur.
Mes pensées accompagnent sa blonde Zubin, son ex Nathalie et
sa fille Marion.
10 juin 2012
Mes liens de la semaine
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Daily Twitter Users Double in Less Than A Year from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Article: Facebook Users Interact with Brand Content Over Ads from eMarketer Articles and Blog Posts
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C-Suite Execs Say Org. Structures Hindering Digital’s Potential from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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CEOs See a Bright Future for Social Media in Customer Engagement from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Digital Marketing Becoming a Corporate Priority For C-Suite Execs from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Article: Political Ads Go Hyperlocal for Mobile Lead Gen from eMarketer Articles and Blog Posts
3 juin 2012
Mes liens de la semaine
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Article: Brand Advocates Are Here to Help from eMarketer Articles and Blog Posts
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How To Engage In Online Forums For Your Brand from Social Media Explorer
27 mai 2012
Mes liens de la semaine
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Wildfire found that campaigns such as coupons, giveaways, and sweepstakes attract the largest entry totals, but campaigns that encourage Facebook users to share opinions and personal preferences generate the most earned media, including pick your favorites, quizzes, and trivia.
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Le bouche-à-oreille est le plus puissant médium en marketing, via Social Fresh
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Plus du tiers des consommateurs britanniques (36%) a interagi avec une marque via les médias sociaux, selon un sondage publié par Fishburn Hedges. C'est presque 100% d'augmentation depuis août 2011!
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L'utilisation des codes QR est en hausse.
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Trois choses qu'il faut savoir au sujet de Google+, via le blogue de Hill+Knowlton Stratégies.
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Selon cette étude, la communication via les médias sociaux amène un plus haut niveau d'engagement que la communication directe en personne, via SMI
20 mai 2012
Mes liens de la semaine
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Le Stanford Social Innovation Review publie une étude sur le développement des entreprises, des OBNLs et des modèles hybrides.
- Introducing the Knowledge Graph: things, not strings
Le nouveau Google s'en vient. Vis le blogue officiel de Google. -
Cinq questions à se poser pour évaluer nos efforts, selon le McKinsey Quarterly.
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Sept extensions à utiliser sur un site Internet sur la plateforme Wordpress.
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Thierry Goulet, qui travaille au gouvernement du Québec, revient sur le Rapport Gautrin et, surtout, sur l'ouverture des médias sociaux dans les ministères et organismes.
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De plus en plus d'outils ou de plateformes sont utilisés pour améliorer l'interaction entre les organisations et les gens qui visitent leur site Internet; via eMarketer.
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Clorox se sert de plateformes mobiles pour communiquer avec ses clientes directement dans la rangée de l'épicerie.
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À quelle heure mettre du contenu en ligne sur les diverses plateformes de médias sociaux.
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Les dix principaux sites Internet traitant de politique pour le mois d'avril 2012.
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Les dix principaux sites Internet mobiles pour le mois d'avril 2012.
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Qui utilise (et qui n'utilise pas) les plateformes de géolocalisation? via CNN.com
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Pourquoi la vidéo est plus intéressante que l'écrit pour des "white papers", via Social Media Influence.
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Richard Edelman écrit au monde gouvernemental pour leur expliquer pourquoi le contrôle ne fonctionne plus.
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Les médias sociaux contribuent à la fois à des occasions d'améliorer son service à la clientèle et à certains risques.
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Les trois quarts des utilisateurs de téléphones intelligents utilisent des services de géolocalisation.
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Selon ce blogue, l'avenir du branding est de faire des amis, pas de la pub; via Social Media Strategery
14 mai 2012
Les médias sociaux et les associations étudiantes en grève
J'ai publié un billet sur le site de Hill+Knowlton Stratégies récemment que je pense qui pourrait d'être d'intérêt pour les lecteurs ici. Ça porte sur l'analyse (incmplète, à mon avis) que font certains des médias sociaux et de leur impact sur les associations étudiantes en grève. Pour le lire, suffit de cliquer sur le lien.
Évidemment, c'est écrit du point de vue de quelqu'un qui a été, naguère, un militant étudiant, ayant contribué à la fondation de la Fédération étudiante collégiale du Québec, qui trouve les actuels leaders étudiants extrêmement inspirants et courageux et, enfin, qui ne pense pas que régler le vrai problème du sous-financement de nos universités passe d’abord par augmenter la contribution des étudiants
Évidemment, c'est écrit du point de vue de quelqu'un qui a été, naguère, un militant étudiant, ayant contribué à la fondation de la Fédération étudiante collégiale du Québec, qui trouve les actuels leaders étudiants extrêmement inspirants et courageux et, enfin, qui ne pense pas que régler le vrai problème du sous-financement de nos universités passe d’abord par augmenter la contribution des étudiants
13 mai 2012
Mes liens de la semaine
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Sur Facebook, il faut mettre en ligne du contenu directement lié à sa compagnie ou à sa marque, via Advertising Age
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À quelle heure mettre en ligne son contenu pour qu'il soit le plus partagé possible? bit.ly répond à la question et ce, plateforme par plateforme.
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Comment utiliser les "tag" sur YouTube. Il semble que les tags sont le facteur le plus important dans l'engin de recherche de YouTube.
-
Une recension des comptes Twitter des ambassades et des ambassadeurs américains avec des bonnes analyses, via Sunlight Foundation.
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Danny Brown présente les extensions installées sur sur site.
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Ce sont les 'posts' au sujet de la marque ou au sujet des produits ou services qui entraînement le plus d'échanges sur Facebook, selon une recherche faite par Facebook.
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Mobile Metrix 2.0, la nouvelle étude de comScore sur la question de l'engagement entre les marques et les consommateurs par le biais de leur téléphone intelligent.
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Bien faits, les codes QR fonctionnent.
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SMG analyse les pricipales raisons pourquoi les gens connectent avec les marques en ligne: pour s'informer, pour recevoir des rabais et pour acheter.
6 mai 2012
Mes liens de la semaine
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Dix sites de photos gratuites.
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Cinq outils pour aider à la veille des médias sociaux. Via Link-Assistant.com
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Article: Marketers Attempt to Align Online Video and TV Campaigns from eMarketer Articles and Blog Posts
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Campagne coquine pour les Piknic from Marketing Qc
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TV Influence on Online Product Purchases Varies by Gender, Age from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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29 avril 2012
Mes liens de la semaine
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Des outils pour vérifier la véracité des informations que vous consommez (et publiez!) en ligne. Via Craig Silverman sur Poynter.
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Les règles à suivre pour organiser des concours sur Facebook et Twitter; via Flowtown (@flowtown)
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American Express exécute très bien sur Internet et sur les médias sociaux; via le blogue de Jeff Bullas
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Toute une série d'outils pour identifier les meilleurs mots clés pour votre stratégie SEO (search engine optimization)
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"Analytics Talk" présente les étapes pour se créer un tableau de bord dans Google Analytics pour suivre les résultats de nos efforts avec les médias sociaux.
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Comment les villes américaines se comparent entre elles quant à leur utilisation des médias sociaux.
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Handpicked free fonts for graphic designers with commercial-use licenses.
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UK Marketers See Social Media Benefits, but ROI Concerns Persist from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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McKinsey Quarterly s'attaque à la tâche de démystifier les médias sociaux.
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Il faut utiliser une variété d'outils, via eMarketer
-
De plus en plus de campagnes utilisent de la vidéo, via Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Les médias "mérités" sont ceux envers lesquels les gens ont le plus de confiance.
23 avril 2012
Mes liens de la semaine
- Texte de la revue Ethical Corporation sur le déclin (à venir) de la banlieue et la remontée (à venir) des centre-ville comme lieux de vie.
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La majorité des propriétaires de téléphones intelligents auxc États-Unis s'en sert pour aider à leurs achats hors-ligne. Via eMarketer.
-
L'utilisation d'Internet est une part grandissante de notre temps de consommation de médias. Via Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
On doit utiliser une variété d'unités de mesure pour mesurer correctement nos efforts de communication numérique. Via eMarketer
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Adam Vincenzini présente plusieurs outils de Google qui sont peu (ou pas) connus.
15 avril 2012
Mes liens de la semaine
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L'auteure explique que la transparence est une valeur fondamentale, dans le Harvard Business Review.
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AmEx est la meilleure entreprise du domaine des services financiers en ce qui a trait à l'utilisation des médias sociaux. Le "OPEN Forum" est une excellente initiative.
8 avril 2012
Mes liens de la semaine
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La génération C, c'est quoi?, selon Ipsos Santé.
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Des statistiques canadiennes sur l'utilisation des médias sociaux, via eMarketer
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Voici les principes de design web du Government Digital Service britanique. Intéressant.
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De plus en plus, les investissements en communication en lign migrent de la publicité vers les médias sociaux et les sites Internet, selon cet article de eMarketer
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Article: Execs Foresee Continued Shift to Digital Marketing from eMarketer Articles and Blog Posts
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Article: Video Top Asset Created for Content Marketing from eMarketer Articles and Blog Posts
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Article: Canada Hits Smartphone User Milestone from eMarketer Articles and Blog Posts
1 avril 2012
Mes liens de la semaine
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10 of the Best B2B Facebook Timeline Cover Photos from Social Media B2B
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CMOs Say Digital Cannibalizing Budgets From Traditional Media from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Social Shares Drive 1 in 4 Online Shoppers to Purchase from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Product Videos Found Boosting Purchase Confidence Among Viewers from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
-
Google & Adobe release new social media measurement tools: http://t.co/iAsmNcg4
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Skepticism Remains Concerning Companies’ Environmental Messages from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Skechers Product Reviews Are All About CRM from Social Fresh
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comScore explique la recette gagnate n'est pas de produire des vidéos "professionnels/ ni de dépendre de vidéos amateurs mais bien d'utiliser les deux!
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Facebook Speaks Out Against Employers Asking for Passwords from Spin Sucks
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Article: CEOs Who Tweet Held in High Regard from eMarketer Articles and Blog Posts
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Only 13% of B2B Marketers Drive Leads with Social Media from Social Media B2B
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Customer Centric Content Optimization (Say That 3 Times Fast) – Presented by Lee Odden from Online Marketing Blog
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Article: B2B Marketers Optimistic About Social Media for Lead Generation from eMarketer Articles and Blog Posts
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Do influence-scoring tools help or hurt your brand message? from Pivot Conference 2012
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3 in 10 Teens Text More Than 100 Times Daily from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Heavy Web Use Seen Correlating With Sales Growth for SMBs from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
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Smartphone Owners Choose Retailers’ Mobile Sites Over Apps from Marketing Charts, Stats, Facts & Trends
25 mars 2012
Mes liens de la semaine
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Une présentation PowerPoint sur l'avenir du web mobile, via Business Insider
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Internet contribue à hauteur de 4,7% au PIB des pays industrialisés, selon Marketing Charts.
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