30 septembre 2011

Conférence à la Chambre de commerce de Montréal

Je suis invité à prononcer une conférence à la Chambre de commerce du Montréal métropolitain le 9 novembre prochain!

Cette semaine, c'était Chris Hughes (fondateur de Facebook et conseiller de la campagne de Barack Obama en 2008). Dans un mois (ou à peu près), ça sera à mon tour.

Bon, bon, OK, c'est une formation (pas exactement la même chose qu'une conférence) et c'est à l'Hôtel Intercontinental (pas exactement le Palais des congrès; quoique c'est juste à côté!). 

Le titre est Concevoir une stratégie de médias sociaux éthique et efficace pour votre entreprise; Apprenez les politiques d’utilisation et de gestion de ces nouveaux médias.

L'idée est d'aider les entreprises à éviter les erreurs les plus flagrantes des utilisateurs des médias sociaux, et mieux bénéficier de leurs retombées économiques et de la notoriété qu’ils peuvent vous apporter.

Je vais leur parler des paramètres qui, à mon avis, influencent la définition d'une politique de gestion des médias sociaux ainsi que des questions que l'on doit se poser lorsqu’on établit une nouvelle politique de gestion.

N'hésitez pas à faire suivre le lien pour la conférence!

29 septembre 2011

Un "ministère" américain qui comprend les médias sociaux

Le Department of Veterans Affairs américain va plus loin que la majorité des administration publiques: l'organisation encourage ses employés à utiliser les médias sociaux!
The use of Web-based collaboration tools such as social media is highly encouraged.
(Avec "highly" en italique dans le texte d'origine!)

Les raisons invoquées par l'organisation sont les suivantes:
  1. Speed
  2. Broad reach
  3. Targeted Reach
  4. Collaboration
  5. A medium for dialogue
  6. Expansion of real-time, sensitive information
Le Department of Veterans Affairs compte 310 000 employés qui offrent des services à 9 millions de vétérans. C'est en 2009 qu'ils ont lancé leurs premiers efforts.

Ils ont maintenant plus de 100 pages Facebook, de nombreux fils Twitter, un canal YouTube et une page Flickr (le "bottin" de leurs plateformes est ici). Leur objectif est d'avoir une page distincte pour chacune de leurs institutions de santé qui desservent les 22 millions de vétérans.

À l'heure actuelle, sa principale page Facebook a plus de 144 000 fans et son principal fil Twitter a plus de 25 000 abonnés. Son canal YouTube compte plusieurs dizaines de vidéos dont la plus populaire a été visionnée près de 175 000 fois! Et son compte Flickr compte des milliers de photos.

25 septembre 2011

Mes liens de la semaine

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18 septembre 2011

Mes liens de la semaine

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16 septembre 2011

Suites de la conférence de mercredi

Ce billet s'adresse particulièrement aux participants à la aux conférences que j'ai prononcées au Créneau d'excellence tourisme de villégiature 4 saisons des Laurentides mercredi ces deux dernières semaines.

En réponse à une question vers la fin, je vous promis quelques liens concernant LinkedIn et le recrutement. Les voici:
Voici deux liens qui en ajoutent sur Google+:

Aussi, dans les deux conférences, j'ai cité l'étude NetTendances 2010. Il s'avère que l'édition 2011 portant sur les médias sociaux a été rendue publique le 21 septembre, vous la trouverez ici:
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas. Par ailleurs, si vous souhaitiez vous abonner aux mises à jour de mon blogue, vous n'avez qu'à cliquer ici.

11 septembre 2011

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9 septembre 2011

Le maire du Plateau-Mont-Royal, Luc Ferrandez, boude

En effet, l’arrondissement veut faire chanter la Ville-centre en refusant de transmettre son budget 2012 à la Ville de Montréal.

La situation est un peu complexe : il faut que comprendre que dans la procédure de confection du budget de la Ville, celle-ci octroie une «dotation» aux arrondissements ainsi qu’une «cible de revenus». C’est à partir de la somme de ces deux montants que l’arrondissement produit son budget. Une fois le budget d’arrondissement complété, celui-ci est «transmis» à la Ville qui, elle, met en commun les budgets de tous les arrondissements (et des services centraux) pour les faire adopter par le conseil municipal.

Mais voilà, Luc Ferrandez décide de retenir son budget.

Pourquoi? Parce que les revenus (issus de la hausse des tarifs et du nombre) des parcomètres est inférieure à ce qui avait été prévu. L’arrondissement recevra 1,88 M$ plutôt que 2,849 M$.

Pourquoi? Parce que les parcomètres sont moins utilisés qu’ils ne l’étaient.

Pourquoi? Parce que l’administration de l’arrondissement fait tout en son pouvoir pour que les gens n’y viennent pas en «char»! Il me semble qu’ils devraient être contents (idéologiquement parlant) de la diminution 12,6% de l’utilisation des parcomètres, non? Lorsque des décisions anti-automobilistes sont prises, comment pensez-vous que les automobilistes vont réagir? En venant plus souvent?

En plus, le maire Ferrandez renie sa parole

Rappelons que c’est une première que la Ville-centre octroie à l’arrondissement les revenus issus de la hausse des tarifs et du nombre des parcomètres. En effet, c’est là un gain qui a été fait par notre arrondissement grâce à la ténacité des commerçants qui en ont fait la demande à la Ville-centre l’automne dernier.

De plus, la Ville s’est engagée à contribuer à la vitalité économique des rues commerciales en versant les nouveaux revenus générés par la hausse des tarifs des parcomètres du réseau artériel de l'arrondissement dans un «Fonds de dynamisation des rues commerciales».

La contrepartie de ce «deal», c’était que l’administration Ferrandez s’engageait à ce qu’il n’y ait pas de taxe spéciale. L’arrondissement s’y engageait en toutes lettres dans un communiqué émis le 3 décembre 2010:
Grâce à cette entente intervenue, l’arrondissement n’aura pas recours à une taxe locale.
Il me semble que c’est clair, non?

Si on récapitule…

  • L’arrondissement menace, à l’automne 2010, de hausser l’es heures d’application, les tarifs et le nombre de parcomètres. 
  • La Ville-centre fait une exception pour le Plateau à la demande des commerçants locaux qui craignent que les gens cessent de venir dans le Plateau en auto. 
  • Les gens cessent de venir en auto. 
  • Au lieu de s’en réjouir, Luc Ferrandez boude, demande encore plus d’argent à la Vile-centre et menace (encore une fois!) d’imposer une taxe locale.

C’est quand l’élection encore?

P.-S. Pour être totalement transparent, je ne suis pas affilié à aucun parti politique, ni à aucun groupe d’intérêt, quel qu’il soit.

Pour ceux et celles qui se posent la question à savoir pour qui je «travaille» quand je commente l’actualité politique du Plateau-Mont-Royal, la réponse c’est «personne». Ou plutôt, c’est «pour ceux et celles qui sont inquiets et préoccupés par la façon dont les choses se déroulent depuis deux ans».

C’est clair?

4 septembre 2011

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